第十章 行銷管理
4. 第二節 銷組合與策略
行銷組合 4P,是一個重要的行銷工具與程序,分別為
Product (產品)、
Price (價格)、
Promotion (推廣)、
Place (通路)。
經由此過程可以創造交換活動,以滿足個人與組織的目標。
此外,在不同的行銷組合下,若要進行目標行銷,則需要 STP。
所謂 STP 是指
市場區隔 (Segment)、
目標市場 (Target)、
市場定位 (Position)。
而這亦是近 60 年來支撐行銷策略的兩大骨幹,是行銷學者科特勒於《行銷學原理》中提到的:「有效的行銷,是針對正確的顧客,建立正確的關係。」