第一章概論 | 實務聚光燈自律是管理的基本修練

戰勝別人只是有力量，能夠戰勝自己才算真正的強者。

那要戰勝自己什麼？

當然是自己的弱點以及人性的種種不足！

戰勝的辦法，就是用自律去消解內心萌生的欲望。

俗話說：「正人先正己，管事先做人。」自律是管理的第一要務，管理別人應從管理自己開始，能掌控自己才能管好別人。

日本著名作家村上春樹，他規定自己每天必須寫出 4,000 字以上，即使沒有靈感提不起勁也要寫。

才思洶湧的時候，也刻意讓自己不要寫多，每天以一種規律性的方式寫作，30 多年，一直如此。

此外，他在 33 歲的時候開始跑步，當時離他決心要當一名職業小說家的時間相差不遠。

在往後的 30 多年的時間裡，他幾乎每天都要跑 10 公里，並在跑步的過程中，參加了10 多次世界馬拉松和鐵人三項比賽。

在這期間，他的寫作才華只增不減，共計發表了 14篇長篇小說和 32 篇短篇小說，其中第 5 篇長篇小說《挪威的森林》上市即引起全世界的熱烈傳播，使他成為了世界級的小說家。

村上春樹雖不是傳統的經理人，但是以一位小說生產者 (作家) 而言，他是很成功的管理者。

由他的故事可以瞭解，本質上，自律是一個人被迫行動前，有勇氣主動去做他必須做的事情。

對管理者而言，自律就是自己管理自己、自己尊重自己。

一個意志堅定，能嚴格自律的管理者，是一個勇於為自己和企業負責任的管理者。

管理者要經常自省，見賢思齊，見不賢而內自省，善於借鏡其他先進者的工作思維和方法，而對工作中出現的缺點和失誤要吸取教訓，時時引以為戒。

因此，自律必須理性，要善於發現並尊重事物本身的規律，要有周詳的計畫，按章辦事、有法可依。

不能想當然、做出錯誤的決策。

我們更進一步地來看以下自律的個案。

有位醫師在幫病人看病時，發現病人的子宮裡長了顆腫瘤，為了阻止擴散，醫師決定立即進行手術摘除。

在進行手術時，他驚訝地發現病人長的不是腫瘤，而是個胚胎，頓時，該醫師陷入痛苦的掙扎之中。

此時，擺在面前的只有兩條路：

一、隱瞞實情，繼續下刀，摘除後還能被不明真相的病人讚揚；

二、立即停止手術，為病人縫合，並告知病人實情。

但一旦選擇後者，他自己嘔心瀝血建立起來的名譽可能毀於一旦，而且主任醫師的頭銜也將被拿掉，這位醫師面臨了責任與名利的考驗。

最後，只見該醫師站在病人的床前說：「太太請原諒，是我的誤診，妳並沒有長腫瘤，而是懷孕了。

不過胎兒安好，請放心！」

家屬氣急敗壞地要跟醫生理論，此時，病房內有許多醫護人員以及醫師的部屬，他們不禁為主任在名譽的面前選擇了良心而敬佩不已。

即使事後該醫師被減薪並降職處分，但他在名利與道德面前詮釋了驚人的自律精神，也為他贏得更好的名聲和威望。

「嚴以律己」不僅僅是管理的第一要務，更是組成管理者健全人格的一個重要元素。

自律是修身立志成大事者必須具備的能力和條件，除非管理者能管理好「自我」，否則無法管理好任何部門或企業。

因為管理者不能自不能自律，就無法以德服人、以力御人，更無法取得他人的信賴，又談何帶領企業發展壯大呢？

本文所提到的管理第一要務是？ (A) 寬以待人 (B) 見賢思齊 (C) 嚴以律己 (D) 擇善固執。
管理者若無法自律，則無法？ (A) 取得別人的信賴 (B) 以德服人 (C) 以力御人 (D) 以上皆是。
關於一個好的管理者的敘述，下列何者有誤？ (A) 不能承認錯誤 (B) 要能自律 (C) 懂得以他人為借鏡 (D) 主動去做他必須做的事情。
俗話說：「正人先正己，管事先做人。」這句話意味何者的重要性？ (A) 管理 (B) 自律(C) 領導 (D) 團隊合作。
能夠戰勝自己才算是真正的強者，這句話意味？ (A) 自己的意志力要夠強才能算強者(B) 強者要不斷突破，練習新的技能 (C) 強者是必須克服人性的弱點，做出對的決策，才是強者 (D) 以上皆非。

試論管理者的人格對企業經營的重要性。