第十章 行銷管理

行銷研究的主要目的在研究潛在商品的銷售量與潛在顧客的購買力，以供開發市場與商品區域、價格的合理分配。

藉由行銷研究，可更精準地選擇市場、商品開發、布點與定價，降低不確定的產線安排成本與促銷成本，以更準確地達到市場與消費者需要，以提升企業組織經營活動與經濟上的效益。

行銷研究的範圍涵蓋整個市場，並和與消費者相關的所有商業活動有關。

就行銷角度而言，行銷研究是對市場預測與行銷決策的準備與過程。

因此，行銷研究包含的範圍很廣，亦是一門綜合性的科學，一般來說，其涉及經濟學、統計學、心理學、社會學、語言學，甚至連運籌學與計量經濟學等學科都與之相關。

廣義來說，行銷研究集中於六個領域：企業與公司經濟研究、產品、價格、通路、推廣以及消費者購買行為。

然而就主題的部分則有產業與市場環境研究、競爭者調查分析、行業調查研究、品牌研究、新產品測試研究、產品市場調查、銷售預測、廣告研究、消費者調查、消費行為與滿意度研究。